Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026

A. GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

BİNKOÇ AKADEMİ EĞİTİM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Binkoçya Mentörlük" / "Şirket") olarak, binkocyamentorluk.com internet sitesi ve bağlı dijital platformlarımız ("Platform") üzerinden erişilen kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası; Platform'u ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, korunduğunu ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

2. Veri Sorumlusu

Unvan: BİNKOÇ AKADEMİ EĞİTİM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yunusemre Mah. 2. Yamanlar Sokak No: 44/2, Merkez / KÜTAHYA
MERSİS No: 0176111693300001
Telefon: 0850 840 5731
E-posta: kvkk@binkocyamentorluk.com

3. Toplanan Veriler

•Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon, adres, T.C. Kimlik No — fatura ve yasal yükümlülükler için),
•Hesap ve işlem bilgileri (üyelik, satın alma, paket ve ödeme geçmişi),
•Eğitim ve akademik veriler (deneme netleri, konu takip ve çalışma verileri),
•Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, log kayıtları, çerez verileri),
•İletişim ve destek yazışmaları.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

•Hizmetin sunulması, koç ataması ve görüşmelerin planlanması,
•Ödeme, faturalandırma ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
•Destek taleplerinin karşılanması ve iletişim,
•Platform güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması,
•Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,
•Açık rıza verilmesi hâlinde pazarlama ve tanıtım faaliyetleri.

5. Verilerin Paylaşımı

•Öğrenciye atanan koç (yalnızca kendi öğrencisinin verilerine erişebilir; gizlilik yükümlülüğü altındadır),
•Lisanslı ödeme kuruluşu (kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz),
•Teknik altyapı, barındırma (hosting) ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
•Mali müşavir, hukuk danışmanı ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve ifşaya karşı korunmak üzere şifreleme, güvenli bağlantı (SSL/TLS), erişim yetkilendirmesi, log kaydı ve güvenlik duvarı gibi idari ve teknik tedbirlerle korunmaktadır. Verilere yalnızca yetkilendirilmiş personel ve koçlar, görevleri kapsamında ve sınırlı ölçüde erişebilir. Kullanıcı, hesap şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Hizmetlerimizden yararlanan öğrencilerin bir kısmı 18 yaşından küçüktür. Bu öğrencilerin verileri, veli/yasal temsilcinin bilgilendirilmesi ve gerekli hâllerde açık rızasının alınması suretiyle işlenir. Sözleşmenin tarafı velidir.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz, zararın giderilmesi vb.) kullanmak için Veri Sahibi Başvuru Formu'nu doldurarak kvkk@binkocyamentorluk.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

B. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), Platform'u ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumun sürdürülmesi, tercihlerinizin hatırlanması, güvenliğin sağlanması, kullanım istatistiklerinin ölçülmesi ve size uygun içerik/reklam sunulması amacıyla kullanılır. Piksel, SDK ve yerel depolama (local storage) gibi benzer teknolojiler de işbu Politika kapsamında "çerez" olarak değerlendirilir.

2. Çerez Türleri

Saklama sürelerine göre

•Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.
•Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalır.

Kaynaklarına göre

•Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan Binkoçya Mentörlük tarafından yerleştirilen çerezler.
•Üçüncü Taraf Çerezleri: İş ortaklarımız (analitik ve reklam sağlayıcıları) tarafından yerleştirilen çerezler.

3. Çerez Kategorileri ve Hukuki Sebepleri

Zorunlu (teknik) çerezler, Platform'un çalışması için gerekli olduğundan açık rıza gerektirmez. Bunun dışındaki işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız ile çalıştırılır.

Çerez Kategorisi Açıklama Hukuki Sebep
Zorunlu (Teknik)Platform'un temel işlevlerinin yerine getirilmesi, oturum yönetimi, güvenlik ve ödeme akışının çalışması için zorunludur. Devre dışı bırakılamaz.KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin ifası) ve md. 5/2-f (meşru menfaat)
İşlevselTercihlerinizin hatırlanmasını sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirir.KVKK md. 5/1 — Açık rıza
Performans / AnalitikZiyaretçilerin Platform'u nasıl kullandığını ölçer; trafik ve gezinme verilerini analiz ederek performansı iyileştirir.KVKK md. 5/1 — Açık rıza
Pazarlama / HedeflemeReklam ortakları aracılığıyla ilgi alanlarınıza uygun reklam gösterimi, yeniden hedefleme ve reklam dönüşümlerinin ölçümü.KVKK md. 5/1 — Açık rıza

4. Platform'da Kullanılan Çerezler

4.1. Zorunlu Çerezler

Aşağıdaki çerezler Platform'un çalışması için zorunlu olup açık rıza gerektirmez ve devre dışı bırakılamaz.

Çerez Adı Taraf Amaç Saklama Süresi
refreshTokenBirinci tarafGiriş yapan kullanıcının oturumunun açık kalmasını sağlar. Yalnızca sunucu tarafından okunabilir (httpOnly) ve güvenli bağlantı üzerinden iletilir.60 gün
cerez-izinBirinci tarafÇerez tercihinizin (kabul/ret) hatırlanmasını sağlar; böylece her ziyarette tekrar sorulmaz.180 gün

Ayrıca tema (açık/koyu görünüm) tercihiniz, çerez olmayan tarayıcı yerel depolamasında (local storage) tutulur; bu veri sunucuya iletilmez ve tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinir.

4.2. Analitik ve Pazarlama Çerezleri

Aşağıdaki çerezler yalnızca çerez bildiriminde "Kabul Et" seçeneğini işaretlemeniz hâlinde yüklenir. Rıza vermediğiniz sürece bu sağlayıcıların hiçbir kodu tarayıcınıza indirilmez.

Sağlayıcı Örnek Çerezler Amaç
Google (Analytics / Ads / YouTube)_ga, _ga_*, _gcl_au ve benzeriZiyaret ölçümü, reklam dönüşümü
Meta (Facebook / Instagram / Threads)_fbp, _fbc ve benzeriReklam performansı
TikTok_ttp ve benzeriReklam performansı
LinkedInbcookie, li_sugr, lidc ve benzeriReklam performansı
X (Twitter)muc_ads, personalization_id ve benzeriReklam performansı

Yukarıdaki listede yer alan çerez adları örnek niteliğindedir; ilgili sağlayıcıların kendi güncellemeleri veya Platform'a yeni ölçüm araçları eklenmesi hâlinde benzer nitelikte başka çerezler de oluşabilir. Bu durumda işbu Politika güncellenir.

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışındadır. Çerez bildiriminde "Kabul Et" seçiminiz, KVKK md. 9 kapsamında kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına ilişkin açık rızanızı da içerir.

Tercihinizi, sayfa altında yer alan "Çerez Ayarları" bağlantısından dilediğiniz an değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Platform'da analitik ve pazarlama amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Bu çerezlerin işlediği veriler, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına da tabidir.

6. Yurt Dışına Aktarım

Analitik ve pazarlama çerezleri kapsamında toplanan verileriniz, ilgili sağlayıcıların yurt dışında bulunan sunucularına aktarılabilir. Söz konusu aktarımlar, KVKK md. 9 çerçevesinde ve bu çerezlere ilişkin açık rızanıza bağlı olarak gerçekleştirilir. Açık rıza vermemeniz hâlinde zorunlu olmayan çerezler çalıştırılmaz ve bu kapsamda yurt dışına aktarım yapılmaz.

7. Çerez Yönetimi ve Onay

Platform'u ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez onay bildirimi aracılığıyla, zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi belirleyebilirsiniz:

•Tümünü Kabul Et — tüm çerez kategorilerine onay verirsiniz,
•Tümünü Reddet — yalnızca zorunlu çerezler çalışır,
•Ayarları Özelleştir — kategori bazında onay verir veya reddedersiniz.

Zorunlu olmayan çerezler, açık rızanız alınmadan çalıştırılmaz. Verdiğiniz onayı, Platform'un alt kısmında yer alan "Çerez Ayarları" bağlantısı üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde Platform'un bazı işlevleri çalışmayabilir.

8. İletişim

Çerezlere ve kişisel verilerinize ilişkin soru, talep ve başvurularınız için:

E-posta: kvkk@binkocyamentorluk.com
Adres: Yunusemre Mah. 2. Yamanlar Sokak No: 44/2, Merkez / KÜTAHYA

Deneyimini iyileştirmek ve reklam performansını ölçmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylar: Gizlilik ve Çerez Politikası.